Ik voelde me vanaf dag één onderdeel van RSW

Een nieuwe baan brengt altijd de nodige spanning met zich mee. Nieuwe collega’s, nieuwe systemen en voor Vera zelfs een compleet nieuwe branche. Toch maakte dat gevoel al snel plaats voor vertrouwen. Inmiddels werkt ze zes maanden bij RSW en kijkt ze met veel plezier terug op haar eerste periode.

Vera Verheggen – secretarieel administratief medewerker

Welkom voordat je begint

Nog voordat Vera haar eerste werkdag had, merkte ze dat er aandacht was voor haar komst. Een persoonlijk welkomstcadeautje, een foto van haar ingerichte werkplek en een bericht dat collega’s uitkeken naar haar komst zorgden ervoor dat ze zich direct welkom voelde.

Dat gevoel werd op haar eerste werkdag alleen maar bevestigd. Collega’s begroetten haar enthousiast en namen de tijd om haar wegwijs te maken. Volgens Vera zijn het juist die kleine, persoonlijke momenten die ervoor zorgen dat je je meteen thuis voelt.

“Ik had echt het gevoel dat ik in een warm bad terechtkwam. Vanaf het eerste moment voelde ik me welkom.”

Iedereen staat voor je klaar

Wat haar misschien nog wel het meest opviel, is de open en toegankelijke cultuur binnen RSW. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen en de deuren staan letterlijk én figuurlijk open. Of het nu gaat om een collega of een vennoot: er is geen afstand en vragen stellen voelt heel vanzelfsprekend.

Dat merkt ze niet alleen op de vestiging in Helmond, maar ook wanneer ze op een andere locatie werkt. Overal wordt ze hartelijk ontvangen. Dat geeft haar het gevoel echt onderdeel te zijn van één team.

Ruimte om mee te denken

Hoewel Vera uit een totaal andere sector komt, kreeg ze al snel de ruimte om haar eigen kennis en ideeën in te brengen. Binnen RSW wordt niet alleen geluisterd naar nieuwe collega’s, maar worden ideeën ook serieus opgepakt.

Inmiddels werkt ze actief mee aan het verbeteren van het proces rondom klantacceptatie. Samen met collega’s kijkt ze hoe het proces slimmer en overzichtelijker kan worden ingericht. Het vertrouwen om mee te denken en verbeteringen aan te dragen, vindt Vera prettig in haar werk.

“Je krijgt hier de ruimte om ergens echt je eigen project van te maken. Dat er naar je geluisterd wordt en je ideeën serieus worden genomen, zegt veel over de organisatie.”

Geen standaard werkdag

Naast de fijne sfeer geniet Vera vooral van de afwisseling in haar werk. Geen dag verloopt hetzelfde. De ene keer houdt ze zich bezig met klantacceptatie, even later helpt ze collega’s met administratieve werkzaamheden of schakelt ze snel op een onverwachte vraag. Juist die dynamiek maakt dat iedere werkdag anders is en haar werk uitdagend blijft.

Twijfel je om bij RSW te komen werken?

Voor Vera is het antwoord eenvoudig. “Gewoon doen. Je moet het zelf ervaren. Ik begrijp inmiddels heel goed waarom collega’s hier zo lang blijven werken.”

Misschien is dit ook voor jou het moment. Wij hebben namelijk een vacature open voor secretarieel administratief medewerker. Bekijk de vacature hier.